Тосю Калугину, выросшую в детдоме, преследовала череда неудач: исчез жених, не стало квартиры, пропала работа. В отчаянии она соглашается на должность дворника в ЖК «Мечта». Её искренность и трудолюбие меняют жизнь не только её, но и соседей — Тося мирит вечно занятую мать с бунтующей дочерью, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, поддерживает забытую всеми актрису Веру Павловну.
Казалось, судьба улыбнулась: появился галантный ухажёр, готовый осыпать её вниманием. Но сказка обернулась кошмаром — «принц» оказался аферистом, а доверчивая Тося оказалась за решёткой. К счастью, в её истории нашёлся настоящий герой — человек, который не бросил её в беде.
